军旅生涯和志愿服务是我青春故事的上下篇

　　2017年到2022年，我在部队服役5年，成为一名炮兵。退役后到杭州读大学，当了3年的“小甜橙”志愿者。5年军旅生涯，3年志愿服务，构成了我青春故事的上下篇章。至今仍记得2018年那个冬天，我们部队接到紧急任务，协助市政部门清理道路积雪。夜幕下，漫天飞雪拍打着我和战友们的脸庞，气温骤降至冰点，我们奋战至凌晨时分。作为军人，执行命令没有“自愿”可言。但对我个人而言，那个风雪交加的夜晚，却成为我志愿服务的启蒙时刻。

　　志愿服务期间，我遇到过形形色色的旅客：不熟悉车站布局的、不懂换乘流程的、行动不便需要特殊照顾的。每当我为他们指路、解答疑问、提供帮助后，送上一声祝福、递上一杯热茶，收获他们真诚的感谢和笑脸时，内心都充满自豪。节假日坚守在志愿服务一线，虽然错过了与家人团聚，却收获了更多感动与成长。

　　今年1月25日，我在杭州东站志愿服务时，发现出站口有位老大爷正在徘徊。大爷头发花白，佝偻着背，一手拎着袋子，一手拄着拐杖，步履蹒跚，每次只能挪动一个脚掌的距离。我立即上前询问是否需要帮助。大爷操着浓重的方言，急得满头大汗，反复说着：“打给我女儿，打给我女儿。”我接过他的老式按键手机，发现已经没电关机了，大爷还不停地重复：“可以打的，可以打的……”

　　我找来充电宝给手机充上电，终于联系上了大爷的女儿。原来大爷是从宁波出发，要在杭州转车去女儿家过年。女儿只买了到杭州的车票，下一程需要大爷自己购票。大爷从身上掏出一把零钱和一张纸质临时身份证明——他的身份证遗失了。“使用临时身份证明只能在人工窗口购票，我现在带您过去。”“好，好……”我立即呼叫支援，和另一位“小甜橙”一起搀扶大爷前往最东边的人工售票窗口。在我们的帮助下，大爷的步履明显轻快了许多，虽然听不清他具体说什么，但他脸上的笑容传递着满满的谢意。

　　而今回首，从保家卫国到服务群众，变的是身份与场景，不变的是那份为人民服务的初心。每当看见旅客们舒展的眉头和会心的微笑，我就仿佛又回到了那个风雪夜——原来，军人的担当与志愿者的热忱本就一脉相承。

　　（张耀华 陈宇昂整理）