监督“办不成事” 让群众“办成事”

    本报讯（董慧 王莉红）去年10月，开封市一家公司的财务人员急需发票，企业法人因疫情无法到现场实名认证。该公司财务人员向河南省开封市鼓楼区纪委监委“办不成事”监督窗口求助。监督窗口把问题反馈给鼓楼区税务局。半小时后，一个新方案产生了——税务局采取远程视频连线的方式为企业法人进行认证。随后，鼓楼区税务局专门成立了“解难题”绿色通道。

    这是鼓楼区纪委监委“办不成事”监督窗口的工作缩影。为了优化营商环境，打通服务企业、群众最后一米，鼓楼区纪委监委秉承“通过一件事解决一类事”工作原则，最终达到“办不成事为例外，办成事为常态”的工作目标。

来源：中国青年报

2022年09月13日 02 版

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